Mettle

Pålitlig AI

Arbetssätt

Varje svar spårat till sin källa för verifierbara resultat till en kostnad under kontroll.

  1. Slå upp, inte minnasEtt svar om regelverk ska vila på texten. I MetLex-testet skrev modellen på egen hand ”policy” där den engelska texten i DORA artikel 11.6 a säger ”plans”; med MetLex läser den avsnittet innan den svarar.MetLex-studien, oktober 2026
  2. Enbart läsåtkomst, en människa granskarAI:n får enbart läsåtkomst till materialet, och en människa granskar varje resultat. Så satte Joakim upp AI-stödet på ett svenskt finansiellt företag, med ett återanvändbart bibliotek med AI-instruktioner och källor som går att spåra.Ett svenskt finansiellt företag, 2026
  3. Agenten skriver, Joakim granskarUnder 2026 moderniserade Joakim TermoSense-plattformen med en AI-kodagent och granskade det den skrev. Den arbetar efter skrivna rutiner, under ett konto med bara de behörigheter den behöver, och varje driftsättning i produktion väntar på klartecken från Joakim.TermoSense, 2026

Där Joakim har gjort det

  • Satte upp kundtjänsten i Jira så att en AI-agent med eget konto utreder nya ärenden varje timme, med enbart läsåtkomst till produktion, och lämnar orsak och svarsutkast för mitt godkännande.TermoSense, 2026
  • Gav agenten skrivna rutiner för driftsättning och felsökning och en botidentitet med minsta möjliga behörighet; varje driftsättning i produktion väntar på mitt klartecken.TermoSense, 2026
  • Satte upp AI-stöd med enbart läsåtkomst och ett återanvändbart bibliotek med AI-instruktioner, där en människa granskar varje resultat och källorna går att spåra.Ett svenskt finansiellt företag, 2026
  • Produktansvar för molntjänster inom AI-personalisering, webbplatssök och prediktiv analys.Episerver, 2016–2020