Joakim Platbarzdis
Programledare och teknisk projektledare, interim CTO, produktledare.
Stockholm · hello at mettle.se · mettle.se/joakim · LinkedIn
Ledig för uppdrag från och med måndag 2 november 2026, på heltid eller deltid.
Profil
Jag leder tekniska projekt och program i reglerade verksamheter: plan, beslut och risker skriftligt, krav spårade till arbetet som uppfyller dem och användare utbildade före driftstart.
Jag har arbetat med DORA utifrån lagtexten: informationsregistret, konsekvensanalys med återställningstider, klassning av system och spårbarhet från skyldighet till arbetsuppgift.
Jag har varit CTO och teknikchef och byggt upp team, rutiner för releaser och incidenter, säkerhetsarbete och en plattform som kan bära nästa produkt.
Jag flyttar och moderniserar system i Google Cloud, AWS och Azure och på egna servrar, och håller igång det som är beroende av dem.
Jag har drivit produktledning för SaaS-produkter från behovsanalys och prissättning till lansering. Jag är utbildad i Pragmatic-ramverket.
Sedan 2008 har jag byggt och drivit en plattform för temperaturövervakning: gatewayer i fält, larm som når fram till en människa och över 700 miljoner rapporter hittills.
Jag har lett en upphandling av e-arkiv och digitalisering av dokument: vad som ska sparas, hur länge och var.
Jag använder AI i arbetet med enbart läsåtkomst, granskar varje resultat själv och kan spåra varje påstående till sin källa. Jag har också byggt MetLex, en söktjänst över finansiella regelverk för AI-verktyg.
Jag leder IT-program där leverantörer, system och regelverk möts, och jag bygger och driver mjukvara själv. På Episerver var jag senior produktchef för AI-produkter. Sedan 2020 har jag lett förändringsarbete i finanssektorn som CTO, teknikchef och programledare. Vid sidan av det har jag sedan 2008 byggt och drivit plattformen bakom TermoSenses webbfunktioner, för temperaturövervakning i butiker och forskningslabb och uppvärmning av bussar i depå.
När någon kommer till mig med ett problem utgår jag från deras kunskap och erfarenhet, lägger till min egen, och vi hittar den bästa lösningen tillsammans. När någon kommer med en bättre idé tar jag den till mig direkt. Att träna barn lärde mig tre saker som jag fortfarande leder efter: alla behöver bli sedda, ett budskap har ungefär tio sekunder på sig att gå fram, och människor växer bäst med halva tiden på det de redan gör bra och halva på något nytt. Jag sätter mig snabbt och djupt in i en organisation och kartlägger hur saker faktiskt fungerar, så att jag kan stötta där den kunskapen har gått förlorad. Jag matchar varje team med vad det behöver och vad det orkar bära, och kliver in i glappen mellan avdelningar så att leveransen håller. När något behöver uppmärksamhet underbygger jag det med data, samlar in den själv när den saknas, och presenterar den i en form som passar dem som ska agera.
I en ny roll börjar jag med människorna: vilka som finns där, vad vi gör och varför, så att jag ser var jag kan hjälpa till. Jag ser regelefterlevnad som tillståndet att verka. Reglering och tillsyn skyddar förtroendet för det finansiella systemet, och det förtroendet tjänar alla. Jag arbetar i de verktyg organisationen redan använder, Jira, Azure DevOps, Microsoft Project eller Power BI, och väljer det som gör samarbetet enklast. När jag har en annan syn på ett beslut lyfter jag det som en risk och ser till att ägaren förstår konsekvenserna och godkänner den. Sedan ser jag till att lämpliga åtgärder och uppföljningar kommer på plats.
Kompetensområden
- Teknisk projektledning – IT-projekt med många leverantörer, snäva tidsplaner och regelkrav.
- DORA och IKT-risk – Arbete utifrån lagtexten och dess tekniska standarder, i finansiella företag, med Mindstreet.
- Interim CTO eller teknikchef – När utvecklingsorganisationen behöver en ledare eller en ny struktur.
- Moln och plattform – Flytta system medan det som är beroende av dem fortsätter att fungera.
- Produktledning – En produktorganisation som fattar beslut utifrån fakta.
- IoT: uppkopplade enheter och övervakning – Sensorer och utrustning ute i fält, och plattformen bakom dem, i drift i många år.
- Dokument och arkiv – Vad som ska sparas, hur länge och var.
- Tillämpad AI i leveranser – AI i arbetet, så långt din organisation tillåter.
Yrkeserfarenhet
maj – okt. 2026
IKT-projektledare
Ett svenskt finansiellt företag (en del av Mindstreet)
Program för DORA-anpassning och tillstånd: funktionsregister, spårbarhet från skyldighet via styrande dokument till arbetsuppgift, konsekvensanalys (BIA) och beslutsforum. AI-stöd med mänsklig granskning.
- Drev det första utkastet till funktionsregister fram till godkännande av produkt- och teknikchefen och den IT-säkerhetsansvariga.
- Ledde konsekvensanalysen, bland annat en heldagsworkshop, och tog fram längsta tillåtna avbrott, återställningstid och godtagbar dataförlust (MTPD, RTO, RPO) för processer, funktioner och system.
- Tog fram en tidsplan utifrån beroenden och en kapacitetsmodell, och lade fram resursbehovet för beslut i styrgruppen.
- Inkluderade produkt- och teknikorganisationen i IKT-styrdokumenten, med en daglig gemensam avstämning för teamen.
- Satte upp AI-stöd med enbart läsåtkomst och ett återanvändbart bibliotek med AI-instruktioner, där en människa granskar varje resultat och källorna går att spåra.
- Satte upp en tvärgående squad med utveckling, SRE, Data & ML och säkerhet för det gemensamma DORA-arbetet, med start i hantering av privilegierad åtkomst.
nov. 2022 – juni 2026
Teknisk projektledare
BNP Paribas Personal Finance Nordic (en del av Mindstreet)
Flytt av en reglerad inlåningstjänst på en konsumentbank. Upphandling och leverantörsval för e-arkiv samt digitalisering av dokument. Teststrategi, utbildning av användare i verksamheten och rapportering i Power BI.
- Gick in i flytten av inlåningskonton från ett eget system till Viljas inlåningsplattform efter förstudien och tog den till en övergång på en dag i maj 2024, efter fullständiga testmigreringar: sömlös för kunderna, som fick ett nytt gränssnitt som aviserats i förväg.
- Ledde upphandlingen och leverantörsvalet för ett e-arkiv som ska ersätta flera äldre arkiv: sex leverantörer bedömda i en utvärderingsmatris, leverantörsgranskning av de fyra främsta och beslut i styrgruppen och av sponsorn. Jag lade till fysisk arkivering i omfattningen medan anbudsförfrågan pågick, med minimal störning.
- Utan dokumenterade verksamhetskrav kartlade jag varje affärsprocess i inlåningens värdeström tillsammans med dem som arbetade i den, gjorde om dem till testsviter i Zephyr för Jira och höll schemalagda teststudior som stöd för verksamheten genom acceptanstesterna.
- Ledde valideringen av migreringen: en avstämningsrapport jämförde data före och efter flytten, och varje ansvarig intressent i verksamheten granskade och godkände den på möten med formella protokoll.
- Ledde styrgrupperna för tre projekt 2023–2026, under större delen av tiden två samtidigt, och leverantörsstyrgrupperna vid sidan av dem: tog fram och presenterade rapporterna om framdrift, leveranser, risker och kostnader, faciliterade besluten och förde protokoll.
- Förberedde och presenterade tre omgångar i Nordics Investment Committee 2023–2025, var och en med investeringsmandat, affärsfall, budget, omfattning och avtal, med stöd av utfallen från de lokala och centrala IT-valideringskommittéerna.
- Tog projekten genom de lokala och centrala IT-valideringskommittéerna med kompletta underlag: lösningsdokument, konsekvensbedömningar, dataklassning och granskning av inbyggt dataskydd, moln- och säkerhetsbedömningar samt leverantörsgranskning.
- Byggde sviter av acceptanstester för varje steg: det vi kunde bevisa i test, det som krävde en pilot med riktiga pengar bland vänner och familj, och det vi bara kunde kontrollera efter driftstart.
- Byggde ett matchningsverktyg som rangordnade cirka 350 000 skannade dokument mot 14 871 avtal att hitta, utifrån centrala kontouppgifter, med träffsäkerhet och direktlänkar till varje fil, så att arbetsgruppen kunde göra klart arbetet på några dagar.
- Tog e-arkivprojektet genom godkännandeprocessen för nya aktiviteter och hjälpte sedan kontrollfunktionen att kartlägga processen och introducera andra i hur den drivs.
- Flyttade två pappersarkiv, i Sverige och Danmark, till en ny arkivleverantör: varje dokument skannat, avtal identifierade och bevarade, och material vars bevarandetid gått ut säkert förstört.
- När organisationen tvivlade på en leverantör på kortlistan efter tidigare erfarenheter lät jag sammanställa farhågorna och ställa dem till leverantören för skriftliga svar: leverantören bedömdes på samma villkor som de andra, och organisationen kunde lita på urvalet.
- Undersökte en nyligen genomförd arkivupphandling vid en annan bank i koncernen och byggde in lärdomarna i anbudsförfrågan och avtalsförslaget.
- Byggde om exportfilerna från en tidigare migrering till en länkad datamodell och gick igenom dem med verksamheten för att bekräfta att varje transaktion nådde datalagret.
- Initierade avtalsarbetet med den valda leverantören, från avgränsningsavtalet till ramavtalet med DORA-klausuler, tog in varje ansvarig intressent och följde upp deras leveranser.
- Gjorde om säkerhets- och dataförbehållen från IT-valideringskommittéerna till spårade åtgärder, en del för leverantören och en del för vår egen dokumentation, och stängde IT-riskförbehållen med validerade underlag.
- Utformade en integritetskontroll för skanningen: varje fil krypterades för sig och bar sin kontrollsumma i namnet, så att varje dokument kunde verifieras mot skannerns utdata efter överföringen.
- Satte upp Azure DevOps efter koncernens projektmetod, fas för fas, så att framdriften mot den syntes för mig och för verksamheten.
- Tog över inlåningsprojektet direkt efter förstudien, när ingen från det ursprungliga teamet fanns kvar; rekonstruerade tidigare beslut, slutförde omfattningen av en e-arkivkomponent och lade upp vägen genom styrningen fram till godkännande.
- Samlade ett team från verksamhet, data och IT för att förbereda importen till e-arkivet, katalogisera och märka materialet, och byggde ett gemensamt ägarskap för hela lösningen.
- Följde upp budget och tidplan och skötte leverantörsstyrningen i alla mina projekt.
- Såg till att resurserna fördelades som överenskommet mellan projekten och det löpande arbetet, med hjälp av tidrapporteringen och diagram till ledningen.
- Fick fram GDPR-reglerna för anonymisering i den nya inlåningsplattformen och drev dem till godkännande och underskrift.
- Drev kraven och överlämningen för det dagliga dataflödet från Vilja till dataenheten och vidare till teamet för det centrala datalagret.
- Tog det nya e-arkivet i drift och lämnade över det till verksamheten som en IT-tillgång, juni 2026.
- Samordnade testerna och ändringsnämnden (CAB) för en större release av bankens kundwebb, testad med skarpt BankID i förproduktion.
- Skriptade flytten av mina projekt från Jira till Azure DevOps, båda i egen drift, efter ett internt skifte, och hjälpte till att konfigurera SharePoint för projektarbetet.
- När Polisens rapporteringskrav (Bankinfo) utökades till att omfatta lån utöver inlåning tog jag fram kraven för genomförandet och ledde arbetet fram till driftstart i maj 2024.
- Införde datavalidering som fångar avvikelser efter flytten.
- Automatiserade min statusrapportering: status från Jira till en Excelrapport och kalendersynk i Outlook.
2022–
Konsult; associerad konsult sedan december 2025
Mindstreet, Stockholm
2021–2022
Teknik- och produktchef
Bricknode
- Satte den tekniska strategin för nästa generations SaaS-plattform på Google Cloud.
- Höll .NET-applikationerna och Azure-miljön i drift under tiden.
- Flyttade organisationen från separata utvecklings- och SRE-team till DevSecOps: en backlogg, gemensamma möten, inga silor.
- Ledde en avdelning på 17 personer: utvecklare, drift, testare och en produktledare, i flera parallella team.
- Införde releasehantering för hela bolaget genom att formalisera rollen för den som redan ledde test och releaser, med godkännande före varje release.
- Byggde epic-flöden i Jira: överlämning till test före release, till marknad före stängning.
- Drev produktledning enligt Pragmatic-ramverket.
- Bidrog till arbetet med ISO 27001.
- Ledde flytten av databasen från en egen MongoDB, patchad för transaktionsstöd, till MongoDB Atlas; arkitekten jag tog med mig genomförde den: nya miljöer startade där och äldre flyttades över i tur och ordning.
2020–2021
CTO; från november 2020 även koncern-CTO för Xsave AB (Nord Fondkommission och Ymer Partners)
Nord Fondkommission
- Rekryterade och ledde ett lokalt team på fem personer som arbetade enligt DevSecOps (tre utvecklare, en UX-designer och en dataingenjör), och befordrade en utvecklare till att leda leveranspartnerna offshore.
- Byggde koncern-IT för båda bolagen på ett gemensamt kontor: nätverk, säkerhetssystem, kameror.
- Gav varje bolag en egen Office 365-tenant, med SSO och Atlassian-integrationer.
- Teamet levererade ett flöde för produktgodkännande och ombalansering av kundportföljer.
- Införde godkännanden från UX, compliance och verksamheten, loggade i Jiras inbyggda arbetsflöden.
- Inrättade produktledning samt policyer för MiFID II, GDPR och ISO 27001.
- Drev en hybridmiljö med egna servrar, AWS och Google Cloud.
- Flyttade marknads- och portföljdata till AWS; daglig transaktionsrapportering låg kvar på egna servrar.
- Satte ihop ett team på Nord Fondkommission som organiserade sig självt och byggde ett händelsestyrt flöde för direkt hantering (STP) in i Bricknode Financial Systems, som ersatte de manuella stegen.
- Flyttade den gamla plattformen bit för bit: när en del av den äldre infrastrukturen behövde åtgärdas flyttade vi den till den nya, så att teamet fortsatte bygga framåt.
- Skrev 2020 en Python-klient för Bricknodes SOAP-API, publicerad på GitHub.
- Flyttade bolaget till hemarbete när covid kom, och arbetet fortsatte som vanligt: supporten gick över Teams, och jag förberedde varje ny dator och skickade ut den med bud.
2008–2020
Ledande utvecklare, produktägare, produktchef, senior produktchef
Episerver (i dag Optimizely)
Utvald till President’s Club 2018. Produktansvar för molntjänster inom AI-personalisering, webbplatssök och prediktiv analys: hela livscykeln, prissättning och lansering. Dessförinnan ledande frontendutvecklare, produktägare för personalisering och sök samt fullstackutvecklare.
- Representerade Episerver på branschevenemang, analytikermöten och webbinarier.
- Talade på Episerver Ascend och liknande evenemang i Las Vegas, Miami, London, Köpenhamn och Helsingfors, och anpassade produktberättelsen efter temat för varje evenemang.
- Levererade gränssnittet för Episervers molntjänster direkt från molnet, så att varje kund alltid hade den senaste versionen.
- Ledde konceptvalideringar (proof of concept) inom AI och maskininlärning tillsammans med kunder.
- Som utvecklare: REST-API:er i C#, ensidesappar (SPA) i JavaScript och integrationer med Elasticsearch.
- Flyttade kod och releaser från Microsoft TFS till Bitbucket, Jira och TeamCity.
- Utformade och byggde det mesta av licenssystemet för StarMail i licenserna Create+ och Relate+, bland annat SQL-frågan som kontrollerade om det fanns inkluderade utskick kvar för månaden, och arbetade med licensöverföringen.
- Bidrog till PowerSlice, ett tillägg med öppen källkod för Episerver: gränssnittet omarbetat för 7.5, tangentbordsnavigering och NuGet-paketering.
- Byggde 2019 ett verktyg som synkade produktfärdplanerna i Aha! med Jira.
2000–
Grundare
Mettle AB (fram till 2020 enskild firma under namnet Mettle IT & Media Solutions)
- Har byggt och drivit TermoSense-plattformen åt SensiNet sedan 2008, levererad som OEM: webbplattformen, mjukvaran i gatewayerna och larmvägen via sms; över 700 miljoner rapporter hittills och över 90 enheter i fält fram till 2022.
- Produktägare för den, från färdplanen till ändringsloggen som kunderna läser i appen på svenska och engelska.
- Moderniserade plattformen 2026: PHP 8.4 på en ny server, gateway 2.0 som rapporterar via ett autentiserat REST-API, en ombyggd sms-gateway och larm som går när något tystnar.
- Bygger med en AI-kodagent och granskar det den skriver. En AI-agent utreder varje kundtjänstärende och skriver utkast till svar, och jag godkänner varje svar innan det når en kund.
- Datainsamling och visualisering för livsmedel, drivmedel och transport. MetLex sedan 2026.
- Drev gatewayflottan som en enhet: varje enhet på samma kodbas, med validerade uppdateringar utrullade automatiskt till alla.
- Byggde MetLex för att ge AI-svar om finansiell reglering tillförlitlighet, djup och precision: varje svar anger stycket det vilar på, så att både den som frågar och läsarna av det färdiga materialet kan kontrollera det på några sekunder.
- Gateway 2.0 under 2026: varje enhet registrerar sig en gång och får en egen hemlighet, rapporterar över HTTPS med kortlivade token, tar emot kommandon via en utgående kanal och går att nå för återställning när den tystnar.
- Cirka 25 gatewayreleaser från juni till september 2026, stegvis via en förhandskanal och en första gateway i fält före resten av flottan.
- Uppgraderade från PHP 7.4 till 8.4 genom flytt till en ny server, med samma testsvit körd på båda versionerna; produktionen gick över genom att en IP-adress flyttades.
- Databasarbete medan systemet var i drift: en flytt till ny lagring och sedan en kampanj mot långsamma frågor som tog ner en larmfråga från 143 sekunder till 1,3.
- Byggde om sms-gatewayen för larm på aktuell teknik och hittade ett sändstopp i modemet på en separat testbänk; löste det genom att patcha C-koden i sms-programmet gammu.
- Byggde om databasreplikan och de nattliga säkerhetskopiorna, och lade till larm som går när ett livstecken uteblir.
- Flyttade plattformen, med sin databasreplika, till Google Cloud 2020; data flyttades över genom replikering.
- Satte upp kundtjänsten i Jira så att en AI-agent med eget konto utreder nya ärenden varje timme, med enbart läsåtkomst till produktion, och lämnar orsak och svarsutkast för mitt godkännande.
- Gav agenten skrivna rutiner för driftsättning och felsökning och en botidentitet med minsta möjliga behörighet; varje driftsättning i produktion väntar på mitt klartecken.
- Gick igenom 990 uppgifter från 15 års önskemål till färdplanen i Jira, daterad efter uppmätt takt.
- Från supportärende till release i ett flöde: varje rättning kopplad till ärendet bakom den, via gren, test, tagg och driftsättning till svaret till kunden.
- Levererade fler än 30 versioner av kundernas webbapp från maj till oktober 2026, bland annat med självbetjäning för lösenordsåterställning.
- Byggde plattformen kring arv och lager som är oberoende av lagringen: ett ramverk med entiteter, hanterare och fabriker från 2008, senare lagringsgränssnitt för e-post och dokument.
- Höll REST-API:et strikt resursorienterat och valde mellan alternativ genom att mäta dem, till exempel anropsmönster och vad loopar kostar, innan jag skrev den snålaste varianten.
- Ersatte den bärbara datorn som var kopplad till sensormottagaren vid varje installation med en liten Linux-gateway som jag byggde 2009. Vilken mottagare som helst kunde fånga sensorerna, så den nya enheten gick parallellt med den tidigare lösningen som skarp provkörning före bytet.
- Räknade om en enda avståndsmätning till volym i bränsle- och miljötankar på bensinstationer och hos bilhandlare, 2013–2020: stående och liggande cylindrar och fyrkantiga tankar, varje värde omräknat efter tankens geometri.
- Byggde 2010 en generell read-through-cache: vid en miss hämtar en förfrågan värdet via en callback medan de andra väntar, och objekten ligger i ett träd, så att det som beror på ett objekt rensas med det. Senare gjorde jag den oberoende av lagring: Memcached, APC eller fil.
- När även andra än jag fick ändra data lade jag till historiktabeller som fylls av databastriggrar: varje ändring sparas med vem som gjorde den, och en post kan återskapas som den såg ut vid en tidigare tidpunkt. Det lät mig visa kunderna hur varje inställning hade kommit till, och gav SensiNet ett fullständigt revisionsspår närhelst det behövdes.
- När SensiNet 2011 tog fram hårdvara med flera sensorer per enhet gjorde jag om datamodellen till en sändare med många sensorer och flyttade över befintliga data, cirka 23 miljoner rapporter, medan rapporteringen pågick.
- Byggde 2016 en helskärmsvy för stora skärmar i en bussdepå: bussarna visas per ramp så att personalen hittar dem, med filter och automatisk uppdatering.
- Små uppdrag vid sidan av: SL:s realtidsavgångar på infoskärmar i ett kontor i Kista (2017) och en webbplats med låg budget på ett textfilsbaserat CMS åt ett företag i New York (2013).
2007–2008
Systemutvecklare
Netstar
StarMail, en tjänst för massutskick av e-post; ett jourtelefonisystem byggt på Asterisk.
- Var med och byggde ut klustret bakom massutskickstjänsten, där en huvudserver delade upp varje utskick på tre distributionsservrar så att det gick ut snabbare.
- Byggde hybridkryptering mellan utskicksprogrammet som kunden hade installerat lokalt och tjänsten: en unik symmetrisk nyckel för varje överföring, krypterad med ett asymmetriskt nyckelpar.
- Gjorde en UX-designers nya design av meddelandeguiden till en fungerande sida i tjänstens webbgränssnitt: ett snyggare och smidigare sätt att skriva utskick.
- Byggde en jourväxel på Asterisk för supporten hos systerbolaget Getupdated: samtalen gick i tur och ordning till dem som hade anmält sig till jouren.
2006–2007
IT-chef
Noble Entertainment
- Skötte webbplatsen, driften och den interna IT:n; webbdesign och dvd-produktion för filmkatalogen.
2003–2004
Systemintegratör
CIT Sweden
Integration av fastighetsautomation som konsult; slutförde det arbete jag påbörjat på Johnson Controls.
2001–2003
IT-chef och systemintegratör
Johnson Controls Norden
Kravställning för OPC-integration i Kista Science Tower (NCC): fastighetsautomation, hissar från Kone och belysning från Schneider Electric samlade i en gemensam vy för visualisering och larm; citerad i en kundberättelse från ICONICS.
- Fick med leverantörerna på att satsa fullt ut på OPC, även dess larmgränssnitt, så att det överordnade systemet tog emot larmen direkt i stället för att bygga upp dem på nytt ur rådata. Projektet gav planritningar per zon för fastighetsautomation, ventilation och belysning, hissar i egna vyer och larm som eskalerades till sms.
Utbildning och certifieringar
2017
PMC-III (Foundations, Focus, Build)
Pragmatic Institute
2013
Human-Computer Interaction (onlinekurs via Coursera)
UC San Diego
2001
Kvalificerad yrkesutbildning (KY) med inriktning på virtual reality
Nackademin, Stockholm
Verktyg och metoder
Jira och Confluence, Azure DevOps, Microsoft Project, Kanban och Scrum, Power BI, Office 365, Google Cloud, AWS, Azure, Kubernetes, GitOps, infrastruktur som kod, PHP, C#, Java, JavaScript, Python, Perl, SQL och MariaDB.
Branscher
Bank och konsumentkredit, värdepappershandel, temperaturövervakning (livsmedelshandel, kollektivtrafik, forskning), fastighetsautomation, mjukvaruprodukter.
Språk
Svenska (modersmål), engelska (flytande).
Övrigt
- Gitarrist i Soen; skrev tillsammans med de andra, spelade in och producerade albumen Cognitive (2012) och Tellurian (2014), fram till överlämningen för mixning och mastring.
- Fotbollstränare i Solberga BK, 2015–2017, med ledarutbildningar inom barn- och ungdomsidrott. Att träna barn lärde mig tre saker som jag fortfarande leder efter: alla behöver bli sedda, ett budskap har ungefär tio sekunder på sig att gå fram, och människor växer bäst med halva tiden på det de redan gör bra och halva på något nytt.